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孙子双向优化管理法研究及其应用
2015-6-1 来源: 作者:魏占武 孔艳莉


    孙子所处的时代,主要的管理实体是国家与军队。如何管理好国家和军队?孙子在其兵法中论述了君主素质、将帅素质、兵众素质及其相互关系处理方略,从而构成了双向优化管理法。现在我们就深入到《孙子兵法》中,探讨孙子是怎样对双向优化管理法进行论述与运作的,进而努力将其引入现代管理活动中。   
 
一、君主与将帅的双向优化
    君主与将帅,是国家管理、军队管理中的一对最主要的管理要素,决定着国家兴衰、军队强弱与战争的胜负。此两者的素质同时优化,并结为一体,才能承担起管理国家和军队的重要使命,是国家与军队管理的顶层设计。
    (一)孙子论君主的素质优化
    在《孙子兵法》中,所说的管理主体是君主,即国家管理中的最高决策者。
    意大利人马基雅维利,在1513年写作了《君主论》,被学术界认为是研究封建王朝的一部巨作。
    《孙子兵法》中有7篇13处,分6个方面,论述了君主的主要素质。其内容深刻,体系完整,可谓是中国封建帝王制出现之前的《君主论》。
    1、君主的道德素质
    主有道。《计篇》中说:“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,民弗诡也。”“故校之以计而索其情。曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。”
    主有道,即指君主具有得民心、尊民意之德性。德有三种,即政治品德,忠于国家和人民;职业品德,忠于职守,公而不私;人格品德,忠于仁义,与人为善。君主三德俱全,可得民心,“故可以与之死,可以与之生,民弗诡也。”
    主有道,强调了君主的道德素质,突显了道德在调节社会关系中的重要性。君主要以德治天下,奉行德主刑辅的治国理念。
    2、君主的先算与决策素质
    主庙算。《计篇》中说:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。”
    《九地篇》中说:“是故政举之日,夷关折符,无通其使,厉于廊庙之上,以诛其事。”
    主庙算,体现了君主的预测、决策的能力素质和长于王权的运作。
    3、君主的世界观素质
    君先知。《用间篇》中说:“故明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也。先知者,不可取于鬼神,不可象于事,不可验于度,必取于人,知敌之情者也。”
    君先知,强调了君主的“三不必取”的人本唯物素质,在战前取得敌方真实信息,从而做出正确战略决策。
    4、君主的智力素质
    主必知。《用间篇》中说:“五间之事,主必知之。知之必在于反间,故反间不可不厚也。”
    君用智。《用间篇》中还说:“昔殷之兴也,伊挚在夏;周之兴也,吕牙在殷。故惟明君贤将,能以上智为间者,必成大功。此兵之要,三军之所恃而动也。”
    主必知、君用智合成了君主用间技能,实际上体现了君主的智力素质,因为“非圣智不能用间”(《用间篇》)。
    5、君主的人格素质
    君命将、君不御合成了君主的人格素质。正确处理君将关系,用人不疑、疑人不用。
    君命将。《军争篇》中说:“凡用兵之法,将受命于君,……”《九变篇》中也说:“凡用兵之法,将受命于君,……”
    君不御。《谋攻篇》中说:“将能而君不御者胜。”《谋攻篇》中还说:“故君之所以患于军者三:不知军之不可以进而谓之进,不知军之不可以退而谓之退,是谓縻军。不知三军之事,而同三军之政,则军士惑矣。不知三军之权,而同三军之任,则军士疑矣。三军既惑且疑,则诸侯之难至矣,是谓乱军引胜。”
    6、君主的自控素质
    明主虑、明君慎,合成了君主的自控素质,防止负能量滋生,做到万无一失。
    明主虑。《火攻篇》中说:“夫战胜攻取,而不修其功者,凶,命曰费留。故曰:明主虑之,良将修之。非利不动,非得不用,非危不战。”
    明君慎。《火攻篇》中还说:“主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战。合于利而动,不合于利而止。怒可以复喜,愠可以复悦,亡国不可以复存,死者不可以复生。故明主慎之,良将警之,此安国全军之道也。”
    (二)孙子论将帅的素质优化
    在将帅与君主的关系中,将是直接的执行者,相对于君主,将帅是管理客体。孙子针对将帅的地位与作用,对其素质作了如下论述:
    1、将帅的地位与作用
    将帅的地位与作用,决定了将帅必须具备的素质。将帅素质是实现其使命,发挥其作用的保障。
孙子认为,将帅处在国之强辅的重要地位,其作用关系着国家强弱、安危与战争胜败。对此他在十三篇中有多处论述。
    《谋攻篇》中说:“夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱。”
    《作战篇》中说:“故知兵之将,民之司命,国家安危之主也。”
    《地形篇》中说:“故兵有走者、有驰者、有陷者、有崩者、有乱者、有北者。凡此六者,非天之灾,将之过也。夫势均,以一击十,曰走;卒强吏弱,曰驰;吏强卒弱,曰陷;大吏怒而不服,遇敌怼而自战,将不知其能,曰崩;将弱不严,教道不明,吏卒无常,陈兵纵横,曰乱;将不能料敌,以少合众,以弱击强,兵无选锋,曰北。凡此六者,败之道也,将之至任,不可不察也。”
    2、将帅素质构成
    在《孙子兵法》中,几乎每篇必言将帅素质。《计篇》中对将帅的基本素质,作了全面论述:“将者,智、信、仁、勇、严也。”其他诸篇分别给予不同的论述。
   —— 智力素质。“智”,居于将帅五项素质之首,即智慧、智谋、才学之意。广义的将帅智力素质,是由三个方面的内容构成的,即知识、思维、经验。
    知识素质。将帅用兵作战的全面知识,它是将帅认识事物,理解事物的原始信息、必备条件,如《地形篇》中关于“知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全”知识,《火攻篇》中关于“用火有五”知识,《行军篇》中关于军队行驻知识,都是认识相关事物的前提条件。
    ——思维素质。思维素质是由个人的先天条件,即狭义的智力与后天环境影响(教育)形成的,这方面素质可以使人正确认识事物,看清事物的本质和规律。孙子在《九变篇》重点强调了将帅的辩证思维素质:“是故智者之虑,必杂于利害。杂于利,而务可信也,杂于害,而害可解也。”
    ——经验素质。来源于实践的用兵经验、社会经验、生活经验,是将帅素质的重要组成部分,没有这方面的素质,为将者就可能纸上谈兵。如孙子在《火攻篇》中说:“夫战胜攻取,而不修其功者凶,命曰费留。故曰:明主虑之,良将修之。非利不动,非得不用,非危不战。主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战;合于利而动,不合于利而止;怒可以复喜,愠可以复悦,亡国不可以复存,死者不可以复生。故明君慎之,良将警之;此安国全军之道也。”《行军篇》中的相敌32猜,所以猜得准,其中有经验在心。
    《谋攻篇》重点开发智力资源,以智为资,智谋大势。有智才能做到“上兵伐谋”,“不战而屈人之兵”。
    《用间篇》中强调“非圣智不能用间”、“故惟明君贤将,能以上智为间者,必成大功。”
    ——诚信素质。 “信”,是个人品格中的诚实守信之意。多数学者认为“信”是指“言必行,行必果”。人如果能守信,就能与人为善。从这个意义上说,“信”是个人品德。孙子是一个不说谎言的人,在大是大非上,实事求是。如《计篇》中直言:“将听吾计,用之必胜,留之;将不听吾计,用之必败,去之。”《九变篇》中直言:“途有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受。”为何“君命有所不受”?因为有“将听吾计”、“计利以听”、“将受命于君”为前提的。
    ——仁义素质。“仁”,即是政治品德方面仁义之意。孔子说“克己复礼”为仁,即维护周礼,在政治上与周礼保持一致。孙子认为有了“仁”,就能忧国忧民。
    《用间篇》中说:“凡兴师十万,出征千里,百姓之费,公家之奉,日费千金;内外骚动,怠于道路,不得操事者,七十万家。相守数年,以争一日之胜,而爱爵禄百金,不知敌之情者,不仁之至也,非人之将也,非主之佐也,非胜之主也。”“非仁义不能使间”。
    ——勇敢素质。“敢”,即在作风方面勇敢善战之意。这是将帅作风素质的集中体现,如果说“智”是有识,那么“勇”是有胆,有胆有识,不怕牺牲,才是优秀的将帅人才。
《九地篇》中说:“投之亡地然后存,陷之死地然后生。夫众陷于害,然后能为胜败。”
    ——严明素质。“严”,即在管理方面严明公正之意。将帅有了严于律己、严格管理的能力,军队就会有铁的纪律,这样才能指挥如意,形成强有力的战斗力。
    《九地篇》中说:“将军之事,静以幽,正以治。”《用间篇》中说:“间事未发,而先闻者,间与所告者皆死。”
    ——观念素质。主要有三:
    其一,创新观。《九地篇》中说:“施无法之赏,悬无政之令,犯三军之众,若使一人。”《虚实篇》中有十六个虚实点,每个虚实点都是创新拐点。
    其二,人生观。《地形篇》中说:“故战道必胜,主曰无战,必战可也;战道不胜,主曰必战,无战可也。故进不求名,退不避罪,唯民是保,而利合于主,国之宝也。”《九变篇》中原文:“将受命于君”、“君命有所不受”。
    其三,价值观。《谋攻篇》中说:“夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之,全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”《火攻篇》中说:“合于利而动,不合于利而止。”
    ——能力素质。
    《计篇》中说“将孰有能?”,强调了将的能力素质。将的能力来源于何处?来源于将帅的上述素质,在实践中的展现与转化。现在我们到《孙子兵法》中找一下答案,看一下孙子怎么做,才能展现他的能力。
    孙子在《计篇》中论述过“五事七计”之后说:“将听吾计,用之必胜,留之;将不听吾计,用之必败,去之。计利而听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而制权也。”可见,为势(“乃为之势”的缩写)可以实现决策的战略目标,可以展现将帅的能力。那么,如何展现将帅的为势能力呢?孙子在《势篇》中指出的首选对策是“择人任势”:“故善战者,求之于势,不责于人;故能择人而任势。任势者,其战人也,如转木石;木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。故战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”
    从为势佐计角度看,将帅的为势能力,是其能力的核心。《孙子兵法》中诸篇各有为势的重点内容,如:《计篇》重在谋求战略势,《用间篇》重在谋求信息势,《势篇》重在论势、择人任势,《谋攻篇》重在谋求大势,《虚实篇》重在谋求实势,《形篇》重在谋求形势,《军争篇》重在谋求先机势,《地形篇》、《九地篇》重在谋求地势,《火攻篇》重在谋求水火势,《九变篇》、《行军篇》、《作战篇》在于谋求管理势。
    在《孙子兵法》中,由孙子的原话、原意表述的为势术有百种之多,体现了将帅应具有如下能力:预测能力、决策能力、构思能力、创新能力、应变能力、管理能力、感召能力、竞争能力、外事能力、组织能力等。
    (三)君主与将帅素质合成的途径
    在君主与将帅素质均已优化的前提下,孙子是如何使二者双向优化成一体的呢?主要途径是“上下同欲”(《谋攻篇》)。怎样做到“上下同欲”?其法很多,仅举三法:
    一是君主要做到“将能而君不御” (《谋攻篇》),用人不疑,疑人不用。
    二是将要做到“进不求名,退不避罪,唯民是保,而利合于主,国之宝也。”( 《地形篇》)。
    三是 君将要共同处理好“将受命于君”、“君命有所不受”(《九变篇》)的关系,明君贤将相结合。
    二、君将与兵众的双向优化
    在孙子双向优化管理系统中,只有君主与将帅的双向优化并不到位。孙子还强调作业层面的“兵众孰强”,力求构建一个君主有道、将帅有能、兵众强的素质链,从而构成君将与兵众双向优化的格局。
    (一)兵众的素质
    《计篇》中说:“兵众孰强?”《地形篇》中回答了“强”的标准:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。爱而不能令,厚而不能使,乱而不能治,譬如骄子,不可用也。”
    (二)兵众的素质优化途径
    1、制度管理
    《势篇》中说:“凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也。”“分数”、“形名”的运用,均是通过制度确定下来的。
    2、激励机制
    孙子在《计篇》中把“赏罚孰明?”视为“以此知胜负”的重要条件之一。孙子具有“人情之理”的教化理念,强调将帅负有管理奖罚的责任,并形成了一定的赏罚激励机制,明确了赏罚主体、赏罚对象、赏罚幅度等。如《用间篇》中说:“赏莫厚于间”、“间事未发,而先闻者,间与所告者皆死”、“五间之事,主必知之。知之必在于反间,故反间不可不厚也”。
《作战篇》中说:“故车战,得车十乘已上,赏其先得者,而更其旌旗,车杂而乘之,卒善而养之,是谓胜敌而益强。”
    3、科学教育
    《行军篇》中说:“卒未亲附而罚之,则不服,不服则难用;卒已亲附而罚不行,则不可用。故令之以文,齐之以武,是谓必取。令素行以教其民,则民服;令不素行以教其民,则民不服;令素行者,与众相得也。”
    4、实战锻炼
    《九地篇》中说:“凡为客之道,深入则专,主人不克;掠于饶野,三军足食;谨养而勿劳,并气积力;运兵计谋,为不可测。投之无所往,死且不北,死焉不得,士人尽力。兵士甚陷则不惧,无所往则固,入深则拘,不得已则斗。是故其兵不修而戒,不求而得,不约而亲,不令而信。禁祥去疑,至死无所之。吾士无余财,非恶货也;无余命,非恶寿也。令发之日,士卒坐者涕沾襟,偃卧者涕交颐,投之无所往者,诸刿之勇也。”
    (三)君将与兵众双向优化的途径
    君将与兵众双向优化的途径亦有很多,仅举三例 :
     一是君主有道。“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,民弗诡也。”(《计篇》)。
    二是将爱兵众。“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”(《地形篇》)。
    三是兵众尽力。“投之无所往,死且不北,死焉不得,士人尽力。”(《九地篇》)
 
    三、运用孙子双向优化管理法的应用
 
    孙子双向优化管理法,具有以人为根本的特点,具本表现在其管理广度、管理力度、管理高度等三方面。
    凡是有管理活动的地方,就有管理者与被管理者相互之间的素质双向优化问题,所以双向优化管理法具有广泛的应用空间和长久的应用价值。
    根据孙子在《势篇》中对势的本质论述,我们曾把势定义为由若干分力所构成的合动力统一体。由于孙子双向优化管理法运作的结果,在提高各层次管理者素质的同时,构建了管理实体中的决策层的管理力、执行层的实施力、作业层的落实力的合动力统一体,于是我们称这种合动力统一体为管理势。这种管理势,在军队则是以人为本的核心战争力,在企业则是以人为本的核心竞争力。
    如何具体操作双向优化管理法,其主要方略有:
    一是领导者要予以高度重视。双向优化管理法的总开关,操在决策者的手中,因而决策者必须亲自抓双向优化管理法的运作。
    二是要深入学习《孙子兵法》原文。重点领悟孙子关于双向优化管理的论述,领悟孙子的思想方式,学会如同孙子那样认识问题和解决问题的本领。
    三是要制定一个可供具体操作的实施方案。由于各种管理实体具体的管理目标、管理内容不尽相同,所以我们不可能提出一个包罗万象的实施方案,只能对实施方案的通则做如下说明:
    第一,科学确定管理系统中各部位、各层次管理职责、管理目标,科学界定各部位、各层次的领导者及下属的素质构成,构建双向优化的目标体系。
    第二,建立科学的双向优化评估指标体系,合理的设计相关要素权重系数,完善评估的方法和制度。
    第三,构建信息沟通的支持系统。利用现代化的信息技术,解决信息不对称、信息流短路、信息灰色带等问题,实现最大程度的信息资源共享。
    第四,构建双向优化管理法的机制体系。如:体制机制,简化管理层;环境机制,打造以人为本的文化氛围;任用机制,破格任用人才,大才大用;赏罚机制,建立赏罚严明的激励制度。通过各种双向优化机制,实现全员优化。
    第五,针对信息环境、管理目标、管理内容的不断发展变化,不断调整双向优化管理法的实施方案,努力实现全程全方位的双向优化管理,构建管理势。

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